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2. Quali dati trattiamo e perché
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- Richieste di contatto: nome, recapiti e informazioni che ci invii per risponderti, aiutarti a individuare un ricambio o gestire una richiesta precontrattuale. Base giuridica: esecuzione di misure richieste dall’interessato prima di un contratto o legittimo interesse a rispondere alle richieste generiche.
- Account e funzioni dello shop: dati di registrazione, accesso, lista desideri, carrello e preferenze necessarie a fornire le funzioni richieste. Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto e, per la protezione dell’account, legittimo interesse alla sicurezza.
- Eventuali ordini effettuati su questo sito: dati di fatturazione e consegna, prodotti acquistati e informazioni necessarie a gestire l’ordine, l’assistenza, i resi e gli obblighi contabili e fiscali. Basi giuridiche: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge. I dati completi dello strumento di pagamento sono trattati dal relativo fornitore, se presente nel processo di pagamento.
Non utilizziamo i dati raccolti tramite questo sito per inviare comunicazioni promozionali senza un’idonea base giuridica. Le informazioni richieste per account, ordini o risposte sono necessarie alle rispettive funzioni; puoi scegliere di non fornirle, ma in tal caso potremmo non poter completare la richiesta.
3. Destinatari dei dati
I dati possono essere accessibili al personale autorizzato e ai fornitori che gestiscono hosting, manutenzione tecnica, posta elettronica e, quando pertinenti a un ordine, pagamenti, spedizioni o adempimenti amministrativi. Tali soggetti operano come responsabili del trattamento, titolari autonomi o persone autorizzate secondo il rispettivo ruolo. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. Non vendiamo i dati personali.
Per conoscere i fornitori coinvolti in uno specifico trattamento o le eventuali garanzie applicabili a un trasferimento fuori dallo Spazio economico europeo, puoi scriverci ai recapiti indicati sopra.
4. Tempi di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alla finalità per cui sono raccolti. Le richieste di assistenza restano disponibili per il tempo necessario a gestirle e a tutelare eventuali diritti; i dati dell’account fino alla sua cancellazione, salvo obblighi di conservazione; i dati relativi a ordini e documenti fiscali per i periodi previsti dalla normativa applicabile. I registri tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e alla gestione del servizio. Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi o controversie in corso.
5. Cookie e tecnologie simili
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6. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità nei casi previsti dal GDPR. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse; quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento precedente. Scrivi a [email protected] o alla PEC sopra indicata. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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